Amazonで購入したより数量が多く届いたとき

第1 Amazonでガム1個注文→4個届く
  1. ガム1個「明治 キシリッシュレインボーアソートボトル 117g」注文
  2. ガム4個(4個で1包装)届く
  3. 返品手続き
  4. 「注文履歴」→「商品の返品」
  5. ガム4個すべて返品
  6. Amazonよりメール
    「今回の商品はお客様が注文していないため、返金はありません。」
  7. 取引終了
第2 カスタマーセンターに問い合わせ
  1. 代金はクレジットで支払い済み
  2. しかし、手元には商品がない
    これでは取引終了とは言えない
  3. 改めて、注文したガム1個を送付してもらうか、返金してもらうようカスタマーセンターに問い合わせ
  4. Amazonからメールが届く
  5. 改めて1個発送するとのこと
    ご迷惑をお掛けしたので、500円クーポン Amazonプライム更新1ヶ月延長
第3 再び4個届く
  1. 次の日 再びガム4個届く(4個で1包装)
  2. 返品手続きをとらずに、カスタマーセンターにメールで問い合わせ
  3. 「取扱い上の理由により返送は不要」「そのままお納めいただきますようお願いいたします」お詫びとして300円のクーポン

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