第1 Amazonでビジネスシューズを購入
- Amazonでビジネスシューズ注文
- ヤマトで配達
- Amazonの箱を開ける
靴の箱を開ける
試し履きをしたところ、右側 内側 かかとの部分に釘のようなものが突き出ているのを確認
第2 返品手続き
- 写真を撮る 返品手続き開始 Amazon→注文履歴→商品の返品→Amazon.co.jp返品リクエストの確認のメール届く
- 届いたメール→返送方法を確認→返品用ラベルと返送手順を表示・印刷→印刷
- 日本郵便の集荷サービス着払いで申し込み→ゆうびんIDをお持ちでないお客様→今すぐ集荷依頼をする→電話番号・住所・氏名・集荷希望時間などを入力→日本郵便より確認のメールが届く
- 指定の時間に日本郵便が集荷に来る→宛名が記載されたラベルを持ってきてくれるので書く必要がない→控えを受け取る
- 数日後、Amazonよりメール「返金の確認」
- 返金を確認
- 終了
- 上記の理由により返品したが、販売店より連絡はない
