- 2年前から利用していたコミュファ光を解約することに
- 解約のためには、ネットからの申込ではなく、電話での手続きが必要
- 電話で解約の申込み
担当から後ほど電話させるとのこと - その日の夜に電話あり
- 解約には、14日前までの申し込みが必要
- 本日、解約申込をしても今月中には解約できないとのこと
- また、解約の違約金5,000円と光の撤去工事10,000円かかる
- 2週間後に工事担当者から連絡が入り、撤去工事の日程を決める
- 数日後、コミュファ光から電話あり
- 解約のキャンセルを提案される
- 引き換えに、現在の利用料金から2,000円割引するとのこと
そのうえ、商品券30,000円を送るとのこと - 解約のキャンセルに同意
- 来月より2,000円割引
2ヶ月後に30,000円の商品券が送られてくる予定 - 2年後に解約するとして、1ヶ月あたりの利用料金が1,500円程度になる
- 商品券30,000円届く